Retur simplu și rapid
Politica de retur
Ne dorim să fii pe deplin mulțumit de produsele achiziționate de la PaulBoutique. Dacă nu ești complet satisfăcut, ai dreptul de a returna produsele conform legislației în vigoare.
Dreptul de retur
Conform OUG 34/2014, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară invocarea unui motiv.
Condiții de retur
Pentru a putea fi acceptat, produsul trebuie:
✔ să fie în ambalajul original
✔ să fie nefolosit
✔ să fie în aceeași stare în care a fost livrat
✔ să fie însoțit de toate documentele primite
În cazul în care aceste condiții nu sunt respectate, ne rezervăm dreptul de a refuza returul.
Costul returului
Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Produsele se vor trimite către sediul:
SC UWU LOGISTIC 11 SRL
Rambursarea banilor
După recepționarea și verificarea produsului, contravaloarea acestuia va fi returnată în termen de maximum 14 zile.
Pentru comenzile achitate online, suma va fi returnată pe același card utilizat la plată.
Produse care nu pot fi returnate
Conform legislației în vigoare, nu se pot returna produsele care:
✔ sunt susceptibile a se deteriora rapid
✔ au termen de valabilitate scurt
✔ au fost desigilate și nu mai pot fi revândute din motive de igienă
Contact
Pentru orice solicitare de retur, ne poți contacta:
📞 0791999995
📧 contact@paulboutique.ro